主考專(zhuān)業(yè)培訓招生《旅游市場(chǎng)學(xué)》練習試題

 

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　1.根據宗教信仰對旅游需求的影響，將旅游市場(chǎng)分為中東市場(chǎng)、南亞市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)，這種旅游市場(chǎng)細分的依據是(　　　)

　　A.地理變量    B.人口統計變量

　　C.心理變量    D.行為變量

　　2.在旅游目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中，旅游企業(yè)不考慮市場(chǎng)內消費者的潛在差異，將整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)同質(zhì)的目標市場(chǎng)，以單一的產(chǎn)品和單一的營(yíng)銷(xiāo)組合，力求適應盡可能多的消費者的需求，此為(　　　)

　　A.差異性營(yíng)銷(xiāo)    B.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

　　C.集中性營(yíng)銷(xiāo)    D.混合式營(yíng)銷(xiāo)

　　3.在市場(chǎng)挑戰營(yíng)銷(xiāo)戰略中，旅游企業(yè)集中力量攻擊競爭對手的強項，此為(　　　)

　　A.迂回進(jìn)攻戰略    B.側翼進(jìn)攻戰略

　　C.圍堵進(jìn)攻戰略    D.正面進(jìn)攻戰略

　　4.在市場(chǎng)跟隨者營(yíng)銷(xiāo)戰略中，若企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各主要方面跟隨市場(chǎng)主導者，但又與其保持差距，此策略為(　　　)

　　A.緊緊跟隨    B.有距離跟隨

　　C.有選擇跟隨    D.運動(dòng)跟隨

　　5.在旅游產(chǎn)品商標策略中，旅游產(chǎn)品的商標要易讀、易記、易聽(tīng)、易寫(xiě)，即要求商標的名字簡(jiǎn)潔且富有寓意，能迅速、直觀(guān)的反應出旅游企業(yè)的產(chǎn)品規格和質(zhì)量高低，此為(　　　)

　　A.商標的標記策略    B.商標的質(zhì)量策略

　　C.商標擴展策略    D.商標宣傳策略

　　6.在旅游產(chǎn)品生命周期中，旅游產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品或老牌產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售額漸漸達到高峰而增長(cháng)趨于緩慢，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很大，企業(yè)利潤也達到最高水平，這一時(shí)期屬于(　　　)

　　A.投放期    B.成長(cháng)期

　　C.成熟期    D.衰退期

　　7.對在消費者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格，此種定價(jià)策略屬于(　　　)

　　A.尾數定價(jià)策略    B.整數定價(jià)策略

　　C.聲望定價(jià)策略    D.分等級定價(jià)策略

　　8.在各種大眾傳媒中，旅游廣告利用最多的媒體是(　　　)

　　A.電視    B.報紙    C.廣播    D.雜志

　　9.旅游公共關(guān)系的主體是(　　　)

　　A.旅游企業(yè)    B.公眾    C.傳播媒介    D.旅游中間商

　　10.旅游企業(yè)CI戰略的靈魂和種子是(　　　)

　　A.MI    B.BI    C.VI D.CIS

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無(wú)分。

　　1.旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，按目前在互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)應用方式，可分為以下幾種(　　　　　)

　　A.旅游網(wǎng)上廣告    B.旅游電子商店

　　C.旅游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)    D.旅游信息服務(wù)

　　E.旅游媒體傳播

　　2.以下屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境的是(　　　　　)

　　A.旅游購買(mǎi)者    B.中間商

　　C.競爭者    D.公眾    E.個(gè)人收入

　　3.旅游企業(yè)市場(chǎng)預測的內容包括(　　　　　)

　　A.旅游市場(chǎng)環(huán)境預測    B.旅游市場(chǎng)需求預測

　　C.旅游容量預測    D.旅游價(jià)格預測

　　E.旅游效益預測

　　4.下列屬于成本導向定價(jià)法的是(　　　　　)

　　A.成本加成定價(jià)法    B.投資回收定價(jià)法

　　C.目標效益定價(jià)法    D.習慣定價(jià)法

　　E.率先定價(jià)法

　　5.以下屬于營(yíng)銷(xiāo)信息系統特點(diǎn)的是(　　　　　)

　　A.系統整體性    B.目標指向性

　　C.運行有序性    D.精確控制性

　　E.及時(shí)分析性

　　6.以下屬于旅游市場(chǎng)調查最常用技術(shù)的是(　　　　　)

　　A.問(wèn)卷技術(shù)    B.抽樣技術(shù)

　　C.文案調查    D.實(shí)地調查

　　E.電話(huà)調研

　　7.在營(yíng)銷(xiāo)渠道寬度決策中，選擇性營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)包括(　　　　　)

　　A.有利于增強對渠道的控制    B.有利于建立良好的關(guān)系

　　C.有利于建立產(chǎn)品聲譽(yù)    D.有利于擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售量

　　E.有利于挑選滿(mǎn)意的中間商

　　8.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)热莅?　　　　　)

　　A.旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值    B.產(chǎn)品持續時(shí)間

　　C.產(chǎn)品的可靠性和安全程度    D.產(chǎn)品的價(jià)格

　　E.產(chǎn)品的檔次

　　9.以下屬于良好的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道特征的是(　　　　　)

　　A.連續性明顯    B.輻射性突出

　　C.配套性全面    D.經(jīng)濟效益理想

　　E.安全性保障

　　10.影響旅游促銷(xiāo)組合決策的因素包括(　　　　　)

　　A.市場(chǎng)狀況    B.購買(mǎi)心理接受階段

　　C.產(chǎn)品生命周期    D.旅游廣告

　　E.公共關(guān)系

三、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)

　　請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無(wú)分。

　　1.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征包括：______、管理導向、______及戰略導向。

　　2.旅游服務(wù)主要包括四個(gè)特點(diǎn)，分別是：______、______、可變性及易消失性。

　　3.對營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險可從兩方面進(jìn)行評估，分別是：______、______。

　　4.旅游人員推銷(xiāo)主要包括三種形式，分別是：派員推銷(xiāo)、______、______。

　　5.傳播目的地形象的載體包括三類(lèi)，分別是：宣傳口號和形象定位、______、______。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　1.綠色營(yíng)銷(xiāo)

　　2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境

　　3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研

　　4.拉式策略

　　5.旅游企業(yè)形象

五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

　　1.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　2.簡(jiǎn)述一個(gè)完整的旅游營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)方案應包含的內容。

　　3.簡(jiǎn)述風(fēng)險控制的方法。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

　　1.試論述影響旅游產(chǎn)品定價(jià)的因素。

　　2.試論述旅游目的地產(chǎn)品促銷(xiāo)機構常用的促銷(xiāo)方法。