填空題
1.泰羅對原有管理體制的批評導致了后來(lái)被稱(chēng)為科學(xué)管理的兩項重要構成:__和__。
2.1895年,泰羅向美國機械工程師提交了第一份主題為《__》的報告,在報告中他更為關(guān)心的是管理系統。
3.泰羅認為其時(shí)代的一個(gè)基本的社會(huì )問(wèn)題__。
4.為了糾正傳統模式的無(wú)效,泰羅提出一種方法,它體現在劇烈地改變管理層和工人的__區分上。
5.為了糾正傳統方式的無(wú)效,泰羅提出了一種方法,即管理層承擔責任的大部分,并為科學(xué)地尋找最好的__方法承擔最主要的責任。
6.科學(xué)管理的首要任務(wù)是為工作確定一些恰當的__.它建立在對這些任務(wù)科學(xué)的調查之上。
7.泰羅認為,一旦進(jìn)行工時(shí)研究.在訓練其他工人方面就使用包括有關(guān)程序的__。
8.泰羅的__的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)是通過(guò)時(shí)間與動(dòng)作的研究,事先確定工作表現的標準。這使得泰羅認為獎勵的實(shí)際方法相對就不那么重要。
9.泰羅感到以往刺激系統的失敗主要在于從來(lái)就沒(méi)有明確的完成動(dòng)作所需__的概念。
10.泰羅認為軍事型組織有兩個(gè)缺陷:第一,它要求過(guò)多的來(lái)自最高層的__;第二,對__期望太多,其結果是有效地排斥了管理層對工人的直接控制。
11,泰羅認為,科學(xué)管理要求在工人和管理層兩方面進(jìn)行一場(chǎng)“__”。
12.1901年,泰羅突然改變了方向,從一個(gè)工程師、發(fā)明家變成了教育者和社會(huì )改革者。此時(shí),他將注意力從科學(xué)管理的技術(shù)方面轉向了它的社會(huì )結果,特別強調“__”。
13.泰羅在(科學(xué)管理的原理)一書(shū)中完成了一個(gè)轉換,即對科學(xué)管理的__的注重排斥了對技術(shù)部分的注重。
14.到20世紀20年代,工會(huì )與科學(xué)管理的鼓吹者達成妥協(xié)。在這一妥協(xié)中工會(huì )接受了__,反過(guò)來(lái),科學(xué)管理也接受了__。
參考資料
1.工時(shí)研究(時(shí)間—動(dòng)作研究) 計件工資制
2.按件計酬系統
3.無(wú)效
4.責任
5.組織
6.標準
7.指示卡
8.刺激系統
9.時(shí)間
10.技術(shù)專(zhuān)家 工長(cháng)
11.思想革命
12.勞工問(wèn)題
13.社會(huì )含義
14.時(shí)間—動(dòng)作研究(工時(shí)研究) 集體談判